Evaluar la NOM-035
Evaluación electrónica o impresa
Para evaluar la situación psicosocial actual de los trabajadores la NOM-035-STPS-2028 sugiere un grupo de cuestionarios base que se deberán contestar por los trabajadores, dichos cuestionarios se sintetiza en las guías de referencoas I, II, III y V de la misma, a modo de resumen cada una de ella se refiere a:
- Guía de referencoa I: Custionario para identificar a los trabajadores que fueron sujetos a Acontecimientos Traumáticos Severos (ATS)
- Guía de referencoa II: Cuestionario para la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial (FRPS), útil para empresas pequeñas de menos de 50 colaboradores.
- Guía de referencoa III: Cuestionario para la identificación y análisis de los factores de riesgo psicosocial (FRPS) y evaluación del entorno Organizacional.
- Guía de referencoa V: Datos del trabajador, útiles para el registro de los datos del trabajador.
Con el objetivo de reducir al mínimo el tiempo necesario y asegurar la máxima confiabilidad en el proceso de aplicación, se brinda la posibilidad de seleccionar qué colaboradores participarán mediante un formato digital (aplicación de la encuesta de manera electrónica) o impreso (aplicación de la encuesta con una hoja de respuesta).
En el caso de optar por la versión impresa, esta se responderá utilizando una hoja especialmente diseñada, la cual será posteriormente digitalizada para su análisis.
Esta modalidad flexible permite que los participantes permanezcan en su entorno habitual de trabajo, sin interrumpir sus funciones, lo cual representa una ventaja significativa especialmente en contextos donde las tareas son continuas o están orientadas a la producción directa. Gracias a esta metodología, se facilita la implementación en entornos donde es crucial mantener el flujo operativo sin afectaciones
Evaluación con audio guía
Para facilitar el proceso de evaluar a los trabajadores que usarán la versión de evaluación impresa en hojas de respuesta, en la plataforma MULTINOM se ha implementado una sección especial con la bondad del dictado de las preguntas de la evaluación de la NOM-035-STPS-2018 para asegurar el apoyo a personas con discapacidad visual o con bajo nivel de velocidad de lectura.
Los procesos de evaluación con la audio guía se pueden respaldar con una proyección en una pantalla central con el texto de las preguntas que se están dictando, adicionalmente, la persona que controla el proceso (que normalmente nos referimos a ellas como facilitador de la evaluación) podrá controlar la velocidad del proceso de dictado y si hace falta podrá pausar el proceso y/o regresar a alguna pregunta previa.
Evaluación confidencial
Al utilizar nuestra plataforma, se garantiza que la información será totalmente confidencial; sin embargo, para dar seguimiento puntual a los casos de trabajadores expuestos a Acontecimientos Traumáticos Severos (ATS) que se detecten, se dará a conocer a las áreas necesarias a las personas que requieran de ayuda y seguimiento en su caso o situación. Para garantizar este efecto, a cada trabajador se les asignará un token de acceso único e irrepetible con el cual tendrá acceso al proceso de evaluación, ya sea en la modalidad electrónica o en la modalidad impresa.
Integración de encuestas adicionales
La plataforma permite la opción de incluir cualquier tipo de encuesta específica adicional a las que se sugieren en las guías de referencia de la NOM-035-STPS-2018 para evaluar otros temas de interés, dichas encuestas podrán ser instrumentos especiales para atender temas específicos tales como evaluación de clima organizacional específica de la Organización (ECO), la detección de necesidades de capacitación (DNC) u otra encuesta especial.
Para el caso puntual de requerir evaluar encuestas adicionales es imprescindible compartir dichas encuestas con el equipo técnico de MULTINOM para poder registrar dichas encuestas en la plataforma y garantizar que la misma sea de uso exclusivo de su Organización.
Para la integración de encuestas de Detección de Necesidades de Capacitación (DNC) es recomendable emprender un trabajo previo de análisis de puestos y competencias para garantizar un diseño acorde a las expectativas de su Organización.
